Privacyverklaring Coral Estate Services / Coral Estate Rentals

Privacyverklaring Coral Estate Services

Laatst bijgewerkt: 18 Maart 2025

Coral Estate Services, waaronder Coral Estate Rentals valt, respecteert de privacy van alle klanten en bezoekers van de website www.coralestaterentals.com. Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of wanneer wij hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebben ontvangen.

Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van Coral Estate Services. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere organisaties die op onze website worden genoemd of waarnaar wordt verwezen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten of waarvoor u expliciet toestemming hebt gegeven. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij kunnen verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
Taalvoorkeur
Overige gegevens die u actief aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via telefoon, e-mail, correspondentie of website)

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische gegevens of gegevens over ras, religie of politieke voorkeur), tenzij u deze vrijwillig aan ons verstrekt of dit wettelijk verplicht is.

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de volgende doelen en op basis van de wettelijke grondslagen zoals bepaald in de AVG:

Het verwerken van betalingen
Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst

Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen
Toestemming

Het onderhouden van contact (telefonisch, per e-mail of WhatsApp)
Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst

Het informeren over wijzigingen of nieuwe diensten
Gerechtvaardigd belang

Het leveren van producten en diensten
Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
Wettelijke verplichting

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doelen of zolang als wettelijk vereist.

Gegevens die nodig zijn voor facturatie of belastingdoeleinden bewaren wij 7 jaar (op basis van belastingwetgeving).
Gegevens voor marketingdoeleinden bewaren wij totdat u zich afmeldt of verzoekt om verwijdering.
Basisgegevens voor kortingen en loyaliteitsprogramma’s bewaren wij totdat u aangeeft dat deze verwijderd moeten worden.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of wanneer wij hiervoor uw toestemming hebben ontvangen.

Wij werken samen met de volgende categorieën van partijen:

IT-dienstverleners (voor websitebeheer en hosting)
Betaaldiensten en financiële administratie
Marketing- en communicatiepartners
Softwareleveranciers (zoals Mailchimp, Tawk.to en Afas)

Deze partijen zijn verwerkers in de zin van de AVG en zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage – U mag opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op correctie – U mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering – U mag verzoeken om verwijdering van uw gegevens als deze niet langer nodig zijn of als u uw toestemming intrekt.
Recht op beperking van verwerking – U mag verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid – U mag verzoeken om uw gegevens over te dragen aan uzelf of een andere partij.
Recht van bezwaar – U mag bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing of andere verwerkingsdoeleinden.
Recht om toestemming in te trekken – Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, mag u deze toestemming altijd intrekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@coralestaterentals.com. Wij reageren binnen uiterlijk vier weken op uw verzoek.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

Voorbeelden van beveiligingsmaatregelen:

Gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te herkennen aan het hangslotje en ‘https’ in de adresbalk)
Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
Beveiliging van systemen door middel van firewalls en encryptie

Als u het idee heeft dat uw gegevens niet goed zijn beveiligd of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@coralestaterentals.com.

7. Cookies en tracking

Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies die nodig zijn voor het correct functioneren van de website en het verbeteren van de gebruikerservaring.

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website (zoals het onthouden van zoekinstellingen).
Analytische cookies: helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website en worden anoniem verzameld.
Sociale media cookies: door het klikken op social media buttons (zoals Facebook of Instagram) kunnen externe partijen cookies plaatsen. Raadpleeg de privacyverklaring van het betreffende platform voor meer informatie.

Cookies weigeren: U kunt het gebruik van cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

8. Klachten en toezicht

Als u een klacht heeft over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via info@coralestaterentals.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens (in Nederland)
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij grote wijzigingen informeren wij u hierover via e-mail of andere directe communicatiekanalen.

Contactgegevens:
Coral Estate Services / Coral Estate Rentals
Rif St. Marie z/n
La Puerta Business Centre,
St. Willibrordus,
Curaçao

E-mail: info@coralestaterentals.com

Telefoon: +5999 888 55 55