AVG Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

CORAL ESTATE SERVICES & CORAL ESTATE RENTALS

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und nutzen.

 

CORAL ESTATE SERVICES, worunter CORAL ESTATE RENTALS fällt, bzw. die Privatsphäre aller Kunden und Nutzer unserer Webseite www.coraletaterentals.com. Wir sorgen dafür, dass die persönliche Information, die Sie uns verschaffen, vertraulich behandelt wird. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen und/oder erteilen, sofern nicht hierfür ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen wurde. Diese Datenschutzerklärung findet ausschließlich auf die Dienste von CORAL ESTATE SERVICES Anwendung. Seien Sie sich also davon bewusst, dass CORAL ESTATE SERVICES nicht für den Datenschutz eventuell genannter Organisationen auf der Webseite von CORAL ESTATE SERVICES verantwortlichist.

 

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden möchten, ein Kontaktformular ausgefüllt oder eine Reservierung gemacht haben, werden Sie gebeten, Ihre Daten einzutragen. 

 

WELCHE DATEN SAMMELN WIR?                                                                  Nachfolgend eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die CORAL ESTATE SERVICES verarbeitet: 

  • Vor- und Zuname
  • Adressdaten
  • Telefonnummer
  • E-Mailadresse
  • Geburtsdatum
  • Sprachpräferenz
  • sonstige personenbezogene und/oder finanzielle Daten, die Sie uns aktiv erteilt haben (z.B. telefonisch, digital, in Ihrer Korrespondenz, im Newsletter, bei der Anfrage eines Telefongesprächs)  

 

CORAL ESTATE SERVICES verarbeitet keine besonderen und/oder empfindlichen personenbezogenen Daten über Besucher oder Kunden, sofern dies nicht per Gesetz festgelegt ist, diese Daten uns aktiv von Ihnen erteilt sind oder Sie hierfür ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben.  

 

CORAL ESTATE SERVICES hat nicht die Absicht, Daten über Webseitenbesucher zu sammeln, die dann jünger als 16 Jahre sind. Sofern sie dazu keine Zustimmung der Eltern oder des Vormunds haben. Wir können jedoch nicht kontrollieren, ob ein Besucher älter als 16 Jahre alt ist. Wir raten Eltern daher an, bei den Online-Aktivitäten ihrer Kinder beteiligt zu sein, um zu vermeiden, dass ohne elterliche Zustimmung Daten über Kinder gesammelt werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten über eine(n) Minderjährige(n) gesammelt haben, nehmen Sie dann über info@coralestaterentals.com Kontakt mit uns auf, damit wir diese löschen.               

 

MIT WELCHEM ZWECK UND AUF WELCHER GRUNDLAGE VERARBEITEN WIR DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN? 
Wir können personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, indem Sie die Dienste von CORAL ESTATE  SERVICES und/oder weil Sie diese selbst an CORAL ESTATE SERVICES erteilen. Der Zweck der Datenverarbeitung mit den dazugehörenden Grundlagen sind:

 

 
  1. Zweck: Für die Abhandlung Ihrer Bezahlung. 

Grundlage:  Da dies für die Durchführung eines Vertrages notwendig ist. 

 

  1. Zweck: Für die Versendung eines Newsletters und/oder von Werbung. 

Grundlage:  Weil Sie hierfür Ihre Zustimmung erteilt haben.

  1. Zweck: Um Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können (telefonisch, schriftlich, per E-Mail, per WhatsApp), erforderlich, um die Dienstleistung durchführen zu können. 

Grundlage:  Da dies für die Durchführung eines Vertrages notwendig ist. 

  1. Um Sie über neue vergleichbare Dienste oder eventuelle Änderungen der Dienste informieren zu können. 

Grundlage:  Gerechtfertigtes Interesse

  1. Zweck: Um Ihnen Güter liefern und Dienste zu leisten.  

Grundlage:  Da dies für die Durchführung eines Vertrages notwendig ist. 

  1. Um der Steuergesetzgebung entsprechen zu können.  

Grundlage:  Auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung. 

  

 

WIE LANGE VERWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF? 
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht länger verwahren, als wir sie für die Zwecke nötig haben, die wir oben umschrieben haben. Um einen Repeater-Rabatt genießen zu können, werden wir jedoch Ihre Basisdaten bewahren, bis Sie uns gebeten haben, auch diese zu löschen.   

 

MIT WEM TEILT CORAL ESTATE SERVICES DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN? 
Diesen Parteien gehen sorgfältig mit Ihren Daten um und sie erhalten nur die Daten, die erforderlich sind, um ihren Dienst zu leisten. Diese Parteien verwenden Ihre Daten nicht für ihre eigenen Zwecke. Wir können Ihre Daten z.B. an unseren Marketingkommunikationsberater, Webseiteinrichter, und unser Webhosting-Unternehmen weiterleiten, die dafür sorgen, dass online unsere technische Seite unserer Dienste und die Webseite in Ordnung sind.  Diese Parteien sind Auftragsverarbeiter im Sinne der relevanten Gesetzgebung. 

Die personenbezogenen Daten werden in unserem Buchungssystem gespeichert und dies verläuft über die Server der Vermietungsverwaltung.  Online-Newsletters werden in MailChimp erstellt, Kundenmails in Outlook, die Online-Chat-Funktion über Tawk.to und Rechnungen in Afas.  

 

DATEN EINSEHEN, ANPASSEN ODER LÖSCHEN  
Sie haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten, die von CORAL ESTATE SERVICES verarbeitet werden, einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Wenn Sie für unseren Newsletter registriert sind und in Zukunft keine E-Mailings von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit mittels der Link unten an der Mailing austragen.  Falls Sie ein Kontaktformular ausgefüllt haben, eine Reservierung für eine Villa oder ein Auto vorgenommen haben oder andere Nachfragen für eines unserer Produkte und/oder Dienste haben, dann sind Ihre Daten bei uns bekannt.  Sie können einen Antrag auf Einsichtnahme, Korrektur und Lösung Ihrer Daten senden an: info@coralestaterentals.com.

 

CORAL ESTATE SERVICES wird so schnell wie möglich - aber in jedem Fall innerhalb von vier Wochen - auf Ihren Antrag reagieren. 

 

EINZUG, BESCHWERDE, DATENÜBERTRAGBARKEIT                               
Sie haben das Recht, Ihre eventuelle Zustimmung der Datenverarbeitung zurück zu ziehen oder gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch CORAL ESTATE SERVICES Beschwerde einlegen und Sie haben das Recht auf eine Datenübertragbarkeit.  Dies bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag einreichen können, Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen haben, in einer Computerdatei an Sie oder einen anderen durch die genannte Organisation zu senden.  

 

EINREICHEN EINER BESCHWERDE                                                        
CORAL ESTATE SERVICES weist Sie auf die Möglichkeit des Einreichens einer Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoongegevens in Nederland, wenn Sie der Meinung sind, dass CORAL ESTATE SERVICES den Datenschutzvorschriften im Sinne der Allgemeinen Verordnung über den Datenschutz (Algemene Verordening Gegevensbescherming - AVG) nicht entspricht. 

 

COOKIES
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch der Webseite www.coralestaterentals.com auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone  gespeichert wird. Sie sorgen dafür, dass die Webseite ordentlich funktioniert und behalten z.B. Ihre Präferenzeinstellungen.  Die Cookies werden von der Webseite nur verwendet, um zu sorgen, dass bei der Suche-und-Buche-Funktion das Datum Ihrer Wahl beibehalten bleibt.  Auch können wir hiermit die Webseite optimieren. Sie können sich für Cookies abmelden, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass dieser keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie auch jede Information, die früher gespeichert war, über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die Cookies, die www.coralestaterentals.com benutzt, sind für die technische Funktion der Webseite und Ihren Bedienungskomfort erforderlich. 

 

SOCIAL MEDIA-TASTEN 
Auf der Webseite www.coralestaterentals.com sind Social Media-Tasten aufgenommen, um Webseiten promoten zu können (liken) oder auf Social Media-Netzwerken wie Facebook und Instagram zu teilen.  Diese Tasten funktionieren mittels Codes, die von Facebook und Instagram selbst stammen. Mittels dieser Codes werden Cookies angebracht. Wir haben darauf keinen Einfluss.  Lesen Sie daher die Datenschutzerklärung von Facebook bzw. von Instagram (die sich regelmäßig ändern können), um zu lesen, was diese mit Ihren (personenbezogenen) Daten tun, die sie über diese Cookies verarbeiten. Die Information, die sie verarbeiten, wird so viel schwieriger anonymisiert. Die Information wird übertragen und von den Social Media-Accounts auf Server in den Vereinigten Staaten gespeichert. Die Social Media-Accounts geben an, sich an die 'Privacy Shield Principles' zu halten und sind beim Privacy Shield-Programm des amerikanischen Handelsministerium angeschlossen.  Dies bedeutet, dass von einem geeigneten Schutzniveau für die Verarbeitung von eventuellen personenbezogenen Daten die Rede ist. Mehr Information über das Ein- und Ausschalten und die Löschung von Cookies finden Sie unter den Anweisungen und/oder mithilfe der Hilfe-Funktion Ihres Browser. 

 

SICHERN Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen adäquate und geeignete Maßnahmen, um einen Missbrauch, einen unbefugten Zugang, eine unerwünschte Veröffentlichung und unerlaubte Änderungen zu bekämpfen. 

Die Webseite www.coralestaterentals nutzt ein zuverlässiges SSL-Zertifikat, um zu garantieren, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht in falsche Hände fallen. Dies können Sie am Adressbalken 'https' mit einem Vorhängeschloss im Adressbalken sehen. Ferner nutzen wir niemals eine unbekannte und/oder offen zugängliche Wifi-Verbindung. 

 

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht gut gesichert sind und es Anweisungen von Missbrauch gibt oder falls Sie mehr Information über die Sicherheit der von Coral ESTATE SERVICES gesammelten personenbezogenen Daten wünschen, nehmen Sie bitte über info@coralestateservices.com Kontakt auf. 

 

Diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung stammt von Mai 2018 und im August 2018 aktualisiert.