Wir verlangen eine Anzahlung von 50 % des Mietpreises innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Reservierungsbestätigung. Der verbleibende Betrag muss spätestens 6 Wochen vor Ihrer Anreise per Banküberweisung oder Kreditkarte bezahlt werden. Eventuelle (internationale) Bankgebühren gehen zu Ihren Lasten. Bei Zahlung mit Kreditkarte berechnen wir 5 % Transaktionsgebühren. Haben Sie über Booking.com oder einen anderen Anbieter gebucht? Bitte beachten Sie in diesem Fall die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

In Ihrer Reservierungsbestätigung finden Sie unsere Zahlungsbedingungen, die Kontonummer sowie den zu überweisenden Betrag.

Bankkontonummer: 8000000027031812 (ANG), RBC Bank N.V.
Adresse: Kaya Flamboyan 1, Rooi Catootje, Curaçao / Niederländische Antillen
SWIFT: RBTTCWCU
Kontoinhaber: CORAL ESTATE SERVICES

Ja, Sie können auch ohne Kreditkarte reservieren. Den Mietbetrag können Sie auf unser Bankkonto auf Curaçao überweisen. Die Bankdaten finden Sie in Ihrer Bestätigung. Eventuelle internationale Überweisungsgebühren gehen zu Ihren Lasten. Die Kaution in Höhe von 500 $ kann in bar gezahlt werden.

In den meisten Fällen handelt es sich bei der Kaution um eine Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte. Der Betrag wird nach Ihrer Abreise von Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft wieder freigegeben. Dies dauert in der Regel 5 bis 14 Tage, kann jedoch je nach Bank länger dauern. Coral Estate Rentals hat keinen Einfluss auf diesen Zeitraum. Haben Sie die Kaution in bar hinterlegt, wird sie Ihnen beim Check-out zurückerstattet – sofern kein Einbehalt erforderlich ist.

Wasser- und Stromverbrauch sind bei normalem Verbrauch im Preis inbegriffen – mit Ausnahme der Villa 85, wo die Kosten nachträglich je nach tatsächlichem Verbrauch berechnet werden. Die Klimaanlage ist der größte Energieverbraucher in den Villen. Unter normalem Verbrauch verstehen wir etwa 10 Stunden pro Nacht. Vor dem Check-in notieren wir die Zählerstände, ebenso vor dem Check-out. Wir berechnen den Verbrauch und informieren Sie, falls dieser über dem Durchschnitt liegt.

Ja, Sie zahlen Touristensteuer – bei uns als „Gästesteuer“ bezeichnet. Diese Steuer beträgt 7 % des Mietbetrags. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich exklusive dieser Gästesteuer.

Unter den Preisen eines Ferienhauses sehen Sie, welche zusätzlichen Kosten anfallen. Im Buchungsprozess wird angezeigt, ob diese Kosten im Voraus oder bei Ankunft zu zahlen sind. Dies ist auch auf Ihrer Reservierungsbestätigung vermerkt.

Die auf unserer Website angegebenen Preise beinhalten den Mietpreis, die Anfangs- und Endreinigung, Energiekosten bei normalem Verbrauch (außer bei Villa 85) sowie die Nutzung von Handtüchern und Bettwäsche. Alle 3–4 Tage wird Ihre Villa gereinigt und Sie erhalten frische Handtücher und Bettwäsche. Gästesteuer und ggf. hinzugebuchte Extras sind nicht inbegriffen.

Ja, das ist möglich. Wir halten die Option 7 Tage für Sie frei. Danach stornieren wir die Reservierung, falls wir keine Bestätigung oder Anzahlung von Ihnen erhalten haben.

Bei jeder Unterkunft ist die maximal erlaubte Personenzahl angegeben. Diese Angabe umfasst auch Babys und Kinder.

Dürfen zusätzliche Personen mitkommen?
Auf der Seite der Unterkunft finden Sie die maximale Personenzahl, die pro Villa erlaubt ist. Die Anzahl der Personen, für die Sie gebucht haben, ist jedoch die maximal erlaubte Personenzahl in Ihrer Villa während des Aufenthalts. Das bedeutet auch, dass Besuch nicht gestattet ist. Diese Regel wurde von der Eigentümergemeinschaft festgelegt. Möchten Sie mit mehr Personen übernachten (bis zur maximalen Kapazität der Villa), müssen Sie uns dies mitteilen. Es fällt ein Aufpreis an.

Nein, das Halten von Haustieren ist leider ausschließlich den festen Bewohnern von Coral Estate vorbehalten.

rundsätzlich können Sie als Jugendgruppe buchen. Sie müssen dies jedoch bei der Buchung angeben! Wenn Sie dies nicht tun, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung zu stornieren.

Wenn Sie über die Website eine Buchung vornehmen, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Anfrage per E-Mail. Ihre Anfrage wird von uns bearbeitet und Sie erhalten innerhalb weniger Tage eine Reservierungsbestätigung sowie die Rechnung per E-Mail.

Höhere Gewalt auf Seiten von Coral Estate Rentals liegt vor, wenn die Erfüllung des Vertrags ganz oder teilweise – auch vorübergehend – durch Umstände verhindert wird, die außerhalb des Einflussbereichs von Coral Estate Rentals liegen. Dazu zählen unter anderem Krieg (oder Kriegsgefahr), Streiks, Blockaden, Brände, Überschwemmungen, Pandemien sowie sonstige Störungen oder Ereignisse. Coral Estate Rentals wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eintritt solcher Umstände ein Änderungsangebot (andere Unterkunft und/oder anderer Zeitraum) unterbreiten – zu den dann geltenden Preisen. Wenn Sie dieses Angebot annehmen möchten, gilt der zu diesem Zeitpunkt gültige Tarif.

Die Stornierung Ihrer Buchung – ausgenommen die Kündigung des Vertrags durch CES – ist nur unter den folgenden Bedingungen möglich:

• Bei Stornierung mehr als 8 Wochen vor Beginn des Aufenthalts sind 50 % des Mietbetrags fällig, mit einem Mindestbetrag von 500 USD.
• Bei Stornierung innerhalb von 8 Wochen vor Beginn des Aufenthalts oder bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts ist der volle Mietbetrag fällig.

Die genannten Beträge verstehen sich zuzüglich Verwaltungsgebühren. Diese sind in jedem Fall zu zahlen.
Die Stornierung muss unverzüglich, spätestens jedoch 3 Werktage nach dem Ereignis gemeldet und schriftlich bei Ihrem Buchungsbüro bestätigt werden.

Wenn Sie nach Vertragsabschluss Änderungen am Vertrag vornehmen möchten (Unterkunft oder Datum), wird Coral Estate Rentals versuchen, Ihrem Wunsch nachzukommen. Es liegt im alleinigen Ermessen von Coral Estate Rentals, wie und in welchem Umfang diese Änderungen umgesetzt werden. Falls Coral Estate Rentals Ihren Aufenthalt auf ein anderes Datum umbuchen kann, erfolgt dies je nach Verfügbarkeit. Für die Änderung werden keine Gebühren erhoben. Eine Umbuchung erfolgt zu den dann gültigen Tarifen des neuen Reisedatums.

Änderungen an Ihrer Buchung können Sie per E-Mail an booking@coralestaterentals.com oder telefonisch mitteilen.

Sie können Ihre Buchung innerhalb von 7 Tagen nach dem Buchungsdatum kostenlos schriftlich stornieren, es sei denn, der Aufenthalt findet innerhalb eines Monats nach der Buchung statt. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Stornobedingungen gemäß den Mietbedingungen (als Anhang zur Reservierungsbestätigung oder auf der Website einsehbar).

Ja, in Ihrer Villa oder Ihrem Apartment stehen Strandtücher zur Verfügung. Nur die pinkfarbenen oder lilafarbenen Handtücher dürfen mit an den Strand genommen werden. Diese Strandtücher werden alle 3–4 Tage ausgetauscht.

Jährlich entstehen im Durchschnitt zehn tropische Stürme über dem Atlantik, dem Golf von Mexiko und der Karibik, von denen sich etwa sechs zu Hurrikanen entwickeln. Die Hurrikansaison dauert vom 1. Juni bis zum 30. November. In dieser Zeit können Tiefdruckgebiete Gewitter und starke Winde verursachen. Die Inseln unter dem Winde (zu denen Curaçao gehört) bleiben jedoch in der Regel verschont.

Auf Curaçao herrscht ein warmes und sonniges Klima mit einer durchschnittlichen Temperatur von 27 °C. Ein nahezu stetiger Passatwind weht aus östlicher Richtung und nimmt im Frühling leicht an Stärke zu. Die Regenzeit dauert von Oktober bis Februar und ist durch kurze, meist nächtliche Regenschauer gekennzeichnet. Die durchschnittliche jährliche Niederschlagsmenge beträgt 570 mm. Gelegentlich kann ein tropischer Sturm in anderen Teilen der Karibik Wolken, Regen oder Windstille nach Curaçao bringen.

Die Standardnetzspannung auf Curaçao beträgt 110 Volt. Ein Adapter/Steckdosenkonverter (Weltstecker) ist hilfreich, ebenso wie Geräte, die von 220 auf 110–130 Volt umschaltbar sind. In den meisten Häusern sind beide Spannungen vorhanden; in der Küche gibt es oft einen zusätzlichen 220-Volt-Anschluss für Küchengeräte. Achten Sie darauf, keine 110-Volt-(Küchen)geräte mit einem normalen Reiseadapter an eine 220-V-Steckdose anzuschließen. Das Gerät würde durchbrennen. Dafür benötigen Sie einen Adapter.

An der Rezeption können Sie, je nach Verfügbarkeit, gegen eine Kaution von 25 USD Adapter (von 220 V auf 110 V und umgekehrt) ausleihen.

Wenn Sie bei Ihrer Abreise etwas vergessen haben, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu informieren. Gefundene Gegenstände senden wir Ihnen selbstverständlich gerne zu. Die Portokosten gehen zu Ihren Lasten.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Die Villa muss bis spätestens 11:00 Uhr verlassen werden, es sei denn, Sie haben einen Early Check-in oder einen Late Check-out gebucht. Hier klicken für die Optionen.

In den Villen und Apartments ist das Rauchen nicht gestattet. In den meisten Villen darf draußen geraucht werden. Bitte prüfen Sie die gewünschte Villa für weitere Informationen.

Bei Ihrer Ankunft im Resort bitten wir Sie, eine Kaution in Höhe von 500 USD an der Rezeption von Coral Estate Rentals zu hinterlegen. Diese befindet sich im La Puerta Business Center. Nach der Schranke biegen Sie links auf den Parkplatz ein. Dort befindet sich unser Büro. Nach Zahlung der Kaution bringen wir Sie zu Ihrer Villa und übergeben Ihnen den Schlüssel. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Die Rezeption ist bis 19:00 Uhr geöffnet. Sollten Sie später ankommen, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir den Schlüssel bei der Sicherheit hinterlegen können.

Das Resort ist ruhig und sicher, mit Sicherheitsmitarbeitern, die rund um die Uhr anwesend sind. Wir bitten Sie, die Ruhe der anderen Gäste zu respektieren und ab 21:30 Uhr keinen Lärm in und um Ihre Villa zu machen.

Es gibt keinen Supermarkt auf Coral Estate, aber es gibt eine Bäckerei. Bei Bread and More bekommen Sie köstlichen Kaffee, frische Croissants, hausgemachte Brötchen, ofenfrisches Brot und die besten Brownies der Insel – zum Mitnehmen oder vor Ort genießen. Bread and More ist täglich von 7:00 bis 15:00 Uhr geöffnet.

Am Strand, direkt neben dem Restaurant Karakter, befindet sich Coral Divers – die Tauchschule von Coral Estate. Haben Sie schon immer davon geträumt, die Unterwasserwelt zu entdecken? Sie können hier Ihr PADI-Zertifikat machen oder einen Schnuppertauchgang absolvieren. Auch Schnorchel- und Tauchausrüstung kann gemietet werden. Es kann direkt vom Ufer aus getaucht werden oder Sie nehmen an einem Bootsausflug teil.

Im Resort befindet sich das Coral Estate Centre mit dem Strand, dem Spa, dem Restaurant Karakter, der Bäckerei Bread and More, der Rooftop Terrace Bar Koraal, einem Souvenirshop und einer Tauchschule. Einen Supermarkt gibt es im Resort nicht.

Bei Coral Estate können Sie einen Grill mieten. Hier erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten. Grillen ist auf den Balkonen der Hotelzimmer und Apartments nicht erlaubt.

Im Resort gibt es keinen Supermarkt. Es gibt jedoch eine Bäckerei mit frischen Brötchen, Croissants und Kaffee. Der nächstgelegene große Supermarkt ist etwa 20 Autominuten entfernt.

Mal eben mit dem Fahrrad zum Supermarkt oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt zu fahren, ist auf Curaçao nicht so selbstverständlich wie in den Niederlanden. Die Entfernungen sind recht groß, es ist heiß, und der öffentliche Nahverkehr ist nicht gut ausgebaut. Ein Auto ist daher eigentlich unverzichtbar. Klicken Sie hier für weitere Informationen zu unseren Mietwagen.

Das Trinkwasser auf der Insel ist von sehr hoher Qualität. Wir verfügen über ein modernes System zur Filterung von Meerwasser – oft ist die Wasserqualität sogar besser als zu Hause. Wasser ist jedoch teuer, daher bitten wir Sie, sparsam damit umzugehen.

Sie können Ihr Auto kostenlos neben Ihrer Villa oder Ihrem Apartment auf den dafür vorgesehenen Parkplätzen abstellen.

Alle Villen und Apartments verfügen über WLAN. Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort finden Sie auf dem Router und auf dem Infoblatt im Wohnzimmer oder in der Küche.

Bei Ihrer Ankunft ist Ihre Unterkunft sauber, die Betten sind bezogen, und es stehen Handtücher und Badetücher zur Verfügung. Ihre Villa wird alle 3–4 Tage gereinigt, die Betten werden frisch bezogen, und Sie erhalten frische Handtücher und Badetücher. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen dazu haben oder eine häufigere Reinigung bzw. zusätzliche Handtücher wünschen.

Ja, wir vermieten ein Kinderbett, einen Hochstuhl und einen Autositz für Kinder unter 3 Jahren. Sie können bei uns auch ein Sicherheitsarmband mieten. Schützen Sie Ihr Kind mit einem Sicherheitssystem, das Sie durch einen lauten Alarm (95 dB) warnt, wenn Ihr Kind ins Wasser fällt. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, eine gültige Reise- und Reiserücktrittsversicherung für die gesamte Reisegruppe abzuschließen. Wir können Sie mit einem Schreiben für die Versicherung unterstützen, sind jedoch lediglich zur Rückerstattung des an Coral Estate Services gezahlten Reisepreises verpflichtet – gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.