Coral Estate Rentals is een kleinschalig team op Curaçao met een grote passie voor het eiland. Wij hebben er ons werk van gemaakt om gasten het eiland op de juiste manier te laten beleven – villa voor villa, gast voor gast, en altijd met persoonlijke aandacht.
We begonnen met één villa en een belofte aan de eigenaar: we zouden deze behandelen alsof het onze eigen woning was. Tien jaar later is dat nog steeds de kern van ons werk – of het nu gaat om de eerste woning die we ooit in beheer namen of de tweeënvijftigste. Geen callcenter, geen onpersoonlijk boekingssysteem: elke gast krijgt een echt persoon aan de lijn die op Curaçao woont, de woning door en door kent en de telefoon opneemt. En elke eigenaar kan rekenen op hetzelfde team, jaar na jaar.
Die persoonlijke aanpak is lastiger op te schalen en moeilijker in een franchiseformule te gieten. Tegelijkertijd is het de enige manier waarop wij dit bedrijf ooit hebben willen runnen.