28 de setembro de 2026
Esta declaração explica quais dados pessoais processamos sobre você, por que o fazemos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos. Apresentamos primeiro um breve resumo, seguido pelo texto completo.
Coral Estate Rentals é um nome comercial da Coral Estate Services N.V., Curaçao.
Os pontos principais, em linguagem simples. Tudo está detalhado na íntegra abaixo.
QUEM SOMOS – Coral Estate Services N.V. em Curaçao, que aluga propriedades sob o nome Coral Estate Rentals. Nós determinamos o que acontece com seus dados e somos responsáveis por eles.
O QUE COLETAMOS – Seu nome e detalhes de contato, data de nascimento, detalhes da reserva e de pagamento, e dados sobre sua visita ao nosso site. Além disso, apenas o que você nos informa, como uma restrição alimentar ou seu horário de chegada.
POR QUE – Para organizar sua reserva e garantir que sua estadia ocorra sem problemas, para manter nossa contabilidade e declarar nossos impostos e, caso opte por receber, para enviar nossa newsletter com promoções.
COM QUEM COMPARTILHAMOS – Com partes necessárias para viabilizar sua estadia, como nosso sistema de reservas (Guesty), nosso provedor de pagamentos (Stripe), o proprietário da sua acomodação e o resort. Nunca vendemos seus dados.
FORA DA EUROPA – Estamos sediados em Curaçao, fora do Espaço Econômico Europeu. Seus dados são processados fora do EEE.
POR QUANTO TEMPO – Mantemos os dados de reserva e fatura por 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal. Para a newsletter: até que você cancele a inscrição.
SEUS DIREITOS – Você pode solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você, pedir sua correção ou exclusão, e opor-se ao seu processamento. Envie um e-mail para info@coralestaterentals.com.
COOKIES – Sempre instalamos os cookies necessários. Cookies analíticos e de marketing são instalados apenas se você der seu consentimento. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento.
NÃO ESTÁ SATISFEITO? – Por favor, fale conosco primeiro; sempre encontraremos uma solução. Você também pode registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados do seu país.
Este resumo é apenas um auxílio. O texto completo abaixo é o que prevalece.
Coral Estate Rentals é um nome comercial da Coral Estate Services N.V., estabelecida em Rif St. Marie z/n, La Puerta Business Centre, St. Willibrordus, Curaçao. Somos os controladores dos dados pessoais descritos nesta declaração.
Esta declaração aplica-se aos nossos sites, às reservas feitas diretamente conosco ou por meio de uma plataforma de reservas, à sua estadia em uma de nossas acomodações e a todo contato que você tiver conosco. Ela não se aplica aos sites e serviços de outras organizações para as quais fornecemos links; as declarações de privacidade dessas organizações aplicam-se a eles.
Como nossos sites visam ativamente hóspedes no Espaço Econômico Europeu, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) aplica-se a esses hóspedes. Além disso, como uma empresa de Curaçao, estamos sujeitos à Portaria Nacional sobre a Proteção de Dados Pessoais (Landsverordening bescherming persoonsgegevens).
Dados que você mesmo nos fornece
Dados que recebemos de terceiros
Se você reservar por meio de uma plataforma como Booking.com, Airbnb, Expedia, Marriott ou Vrbo, receberemos sua reserva e seus dados de contato dessa plataforma. Utilizamos esses dados para as mesmas finalidades de uma reserva direta. Para saber quais dados a própria plataforma processa sobre você e por quê, leia a declaração de privacidade da respectiva plataforma.
Dados gerados automaticamente
Não solicitamos categorias especiais de dados pessoais, como dados sobre sua saúde, religião ou origem. Se você nos informar voluntariamente algo dessa categoria – por exemplo, uma alergia ou deficiência que devemos levar em consideração –, utilizaremos essas informações exclusivamente para garantir que sua estadia ocorra sem problemas e para nenhuma outra finalidade.
Processamos seus dados apenas para as finalidades abaixo, em cada caso com base na base legal do RGPD indicada.
Quando processamos dados com base em um interesse legítimo, avaliamos previamente se a sua privacidade se sobrepõe a esse interesse. Você pode se opor a esse processamento – consulte o artigo 9.
Não vendemos seus dados e os compartilhamos apenas quando necessário. Fazemos isso com as seguintes partes.
Partes que trabalham para nós
Essas partes processam seus dados em nosso nome e não podem utilizá-los para seus próprios fins. Celebramos um contrato de processamento de dados com cada uma delas.
Partes que são independentemente responsáveis
Essas partes decidem por si mesmas o que fazem com seus dados. Aplicam-se as suas próprias declarações de privacidade.
Estamos sediados em Curaçao. Portanto, seus dados são processados fora do Espaço Econômico Europeu, em um país para o qual a Comissão Europeia não adotou uma decisão de adequação. Alguns de nossos fornecedores também processam dados fora do EEE.
Não mantemos seus dados por mais tempo do que o necessário para a finalidade pela qual os recebemos, ou pelo tempo exigido por lei.
Um cookie é um pequeno arquivo armazenado em seu dispositivo quando você nos visita. Utilizamos três tipos.
Se você clicar em um botão de rede social, a plataforma relevante poderá instalar seus próprios cookies. A declaração de privacidade dessa plataforma se aplica a eles.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. Isso inclui conexões criptografadas, acesso aos dados apenas por funcionários que necessitam deles e acordos com nossos fornecedores sobre sua segurança.
Acha que seus dados não estão devidamente protegidos ou notou sinais de uso indevido? Por favor, informe-nos imediatamente pelo e-mail info@coralestaterentals.com.
Você possui os seguintes direitos. Não é necessário apresentar justificativa e o exercício desses direitos é gratuito.
Envie sua solicitação para info@coralestaterentals.com. Responderemos no prazo de um mês. Se sua solicitação for complexa, poderemos estender esse prazo por dois meses; informaremos você dentro do primeiro mês. Para evitar o fornecimento de dados à pessoa errada, poderemos solicitar que você comprove sua identidade.
Utilizamos ferramentas baseadas em inteligência artificial (IA) nos seguintes casos.
Se você discordar da forma como tratamos seus dados, por favor, informe-nos primeiro pelo e-mail info@coralestaterentals.com. Teremos o prazer de resolver a questão diretamente com você.
Você também tem sempre o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora: a autoridade do país onde você vive ou trabalha – nos Países Baixos, a Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) – ou a autoridade supervisora em Curaçao.
Podemos alterar esta declaração, por exemplo, caso ofereçamos novos serviços ou passemos a utilizar outros fornecedores. A versão atual está sempre disponível em nosso site, com a data da última alteração no topo.