28. September 2026
Die wichtigsten Punkte haben wir für Sie zusammengefasst. Nachfolgend finden Sie die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, gegliedert nach dem Ablauf Ihres Aufenthalts.
Coral Estate Rentals ist ein Handelsname der Coral Estate Services N.V., Curaçao.
BUCHUNG – Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Sie unsere schriftliche Bestätigung erhalten haben. Das Mindestalter für eine Buchung beträgt 23 Jahre. Wir vermieten Ferienhäuser und Luxusvillen ab 4 Nächten sowie Apartments ab 3 Nächten. Kürzere Aufenthalte sind auf Anfrage möglich; hierfür wird ein Kurzaufenthaltszuschlag erhoben.
PREISE – Alle Preise verstehen sich in US-Dollar und basieren auf der Nutzung eines Schlafzimmers pro 2 Personen. Möchten Sie weitere Schlafzimmer nutzen? Dies ist auf Anfrage gegen eine Gebühr möglich.
ZAHLUNG – Liegt Ihr Anreisedatum mehr als 6 Wochen nach der Buchung? Dann zahlen Sie 50 % innerhalb von 48 Stunden nach Buchung und den Restbetrag spätestens 6 Wochen vor Anreise. Reisen Sie innerhalb von 6 Wochen an? Dann zahlen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 48 Stunden nach Buchung.
STORNIERUNG – Wenn Sie direkt bei uns buchen, können Sie innerhalb von 24 Stunden kostenlos stornieren. Danach gelten die Bedingungen des von Ihnen gewählten Tarifs. Für Ihre Sicherheit empfehlen wir jedem Gast den Abschluss einer Reise- und Reiserücktrittsversicherung direkt bei einem Versicherer.
AN- UND ABREISE – Ihre Unterkunft steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, bis spätestens 11:00 Uhr auszuchecken.
KAUTION – Bei Ankunft bitten wir um eine Kaution in Höhe von 500 USD oder 1.500 USD, abhängig von der gebuchten Unterkunft. Sie erhalten diese nach Ihrer Abreise zurück, sofern Sie die Unterkunft in ordnungsgemäßem Zustand hinterlassen.
HAUSORDNUNG – Rauchen ist nur im Freien gestattet; Haustiere und Partys sind nicht erlaubt. Die Nachtruhe gilt zwischen 22:00 und 7:00 Uhr. Wasser und Strom sind bei normalem Verbrauch inbegriffen, die Klimaanlage kann etwa 8 bis 12 Stunden pro Tag genutzt werden.
BELEGUNG – Die Unterkunft darf nur von der Anzahl der Personen belegt werden, die Sie gebucht haben. Wenn Sie Besucher empfangen möchten, können Sie dies bei uns anfragen.
ETWAS NICHT IN ORDNUNG? – Bitte melden Sie dies umgehend während Ihres Aufenthalts. Wir können nur beheben, wovon wir wissen.
Diese Zusammenfassung soll Ihnen einen schnellen Überblick verschaffen. Die nachfolgenden vollständigen Bedingungen sind rechtlich bindend.
1.1 Coral Estate Rentals ist ein Handelsname der Coral Estate Services N.V. mit Sitz in Coral Estate, St. Willibrordus, Curaçao. Ihr Vertrag kommt mit diesem Unternehmen zustande. Im weiteren Verlauf dieser Bedingungen beziehen sich „wir“ und „uns“ stets auf Coral Estate Rentals.
1.2 Diese Bedingungen gelten für jede Buchung bzw. jeden Mietvertrag für Unterkünfte, die wir vermieten. Mit der Buchung stimmen Sie automatisch allen Bedingungen zu, einschließlich der Hausordnung in Artikel 6.
1.3 Diese Bedingungen ersetzen alle anderen Bedingungen. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.
1.4 Wie wir mit Ihren Daten umgehen, können Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.
1.5 Sollte ein Teil dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
2.1 Sie müssen mindestens 23 Jahre alt sein, um bei uns buchen zu können. Buchungen von Personen unter 23 Jahren sind nicht gültig.
2.2 Ihre Buchung ist verbindlich, sobald wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung zugesandt haben, die gleichzeitig als Rechnung gilt. Bitte prüfen Sie diese Bestätigung umgehend und teilen Sie uns sofort mit, falls Angaben nicht korrekt sein sollten.
2.3 Sollten Sie innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Buchung keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir prüfen können, ob Ihre Buchung korrekt registriert wurde. Ohne Bestätigung besteht kein Anspruch auf die Buchung.
2.4 Wir können eine Buchung ablehnen, beispielsweise wenn die Reisedaten nicht mehr verfügbar sind oder die Reisegruppe nicht zur Unterkunft passt.
2.5 Wir vermieten Ferienhäuser und Luxusvillen ab 4 Übernachtungen sowie Apartments ab 3 Übernachtungen. Ein kürzerer Aufenthalt ist nur auf Anfrage möglich; hierfür wird ein Kurzaufenthaltszuschlag erhoben. Die Höhe dieses Zuschlags hängt von der Saison und der Unterkunft ab – wir teilen Ihnen den genauen Betrag vor der Buchung mit.
2.6 In der Unterkunft darf nur die Anzahl der Gäste übernachten, die Sie gebucht haben und die auf Ihrer Bestätigung aufgeführt ist. Die Unterkunft wird ausschließlich für die Anzahl der Gäste vorbereitet, für die die Buchung vorgenommen wurde und die auf Ihrer Bestätigung angegeben ist.
2.7 Der Hauptbucher muss beim Check-in persönlich anwesend sein und sich ausweisen können. Sie dürfen die Unterkunft nicht Dritten überlassen, es sei denn, wir haben dem schriftlich zugestimmt. Sollten Sie oder ein Mitreisender ersetzt werden, bleiben Sie neben der Ersatzperson gesamtschuldnerisch für den ausstehenden Mietbetrag sowie etwaige Zusatzkosten haftbar.
3.1 Alle unsere Preise verstehen sich in US-Dollar (USD / $); der Preis in US-Dollar ist bindend.
3.2 Unsere Mietpreise basieren auf der Nutzung von einem Schlafzimmer pro 2 Personen. Sollten Sie weitere Schlafzimmer nutzen wollen, ist dies auf Anfrage gegen eine Gebühr möglich. Wir bestätigen Ihnen den Betrag vor der Buchung.
3.3 Alle Mietpreise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer und exklusive Kurtaxe (OB), sofern nicht anders angegeben.
3.4 Zusätzlich zum Mietpreis zahlen Sie Reinigungskosten und Kurtaxe.
3.5 Sollten unsere Kosten nach Abschluss des Vertrages nachweislich und unvorhersehbar gestiegen sein, können wir den Preis erhöhen. Erfolgt dies innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss, beträgt die Erhöhung maximal 5 % und Sie können den Vertrag aus diesem Grund kündigen. Erfolgt dies zu einem späteren Zeitpunkt, können wir die tatsächliche Kostensteigerung weitergeben.
3.6 Rabatte und Angebote können nicht mehr angewendet werden, nachdem wir Ihre Bestätigung und Rechnung versandt haben.
4.1 Liegt Ihre Anreise mehr als 6 Wochen nach der Buchung, zahlen Sie innerhalb von 48 Stunden nach Buchung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags. Den Restbetrag müssen wir spätestens 6 Wochen vor Ihrer Anreise erhalten.
4.2 Wenn Sie innerhalb von 6 Wochen vor Anreise buchen, ist der volle Betrag fällig und innerhalb von 48 Stunden nach Buchung zu zahlen.
4.3 In jedem Fall muss der vollständige Betrag vor Ihrem Anreisedatum beglichen sein.
4.4 Sollten Sie nicht fristgerecht zahlen, werden wir Sie schriftlich benachrichtigen und Sie haben weitere 5 Tage Zeit für die Zahlung. Erfolgt dann immer noch keine Zahlung, gilt die Buchung an dem Tag, an dem diese Frist abläuft, als storniert und es gelten die Stornobedingungen gemäß Artikel 7. Bereits geleistete Zahlungen werden damit verrechnet.
5.1 Ihre Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Unterkunft bis 11:00 Uhr zu verlassen.
5.2 Andere An- oder Abreisezeiten sind nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung und je nach Verfügbarkeit möglich.
6.1 Im Interesse der Ruhe im Resort und eines angenehmen Aufenthalts für alle Gäste ist es wichtig, dass jeder Gast die Haus- und Resortordnung einhält. Wir bitten Sie daher:
6.2 Wasser und Strom sind bei normalem Verbrauch inbegriffen, wobei wir von einer Klimaanlagennutzung von etwa 8 bis 12 Stunden pro Tag ausgehen. Damit kommen fast alle Gäste komfortabel aus und bleiben in der Regel gut innerhalb dieses Rahmens. Sollte der Verbrauch deutlich darüber liegen, wird ein Aufpreis erhoben.
6.3 Darüber hinaus gelten die Regeln des Resorts. Diese können Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption erfragen. Sollten Sie sich nicht an die Regeln halten oder Anweisungen unseres Personals nicht befolgen, können wir Sie mit sofortiger Wirkung des Resorts verweisen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
6.4 Wir behalten uns das Recht vor, die Ausstattung und die Öffnungszeiten der Resort-Einrichtungen zu ändern. Aufgrund notwendiger Instandhaltungsarbeiten können während Ihres Aufenthalts Arbeiten an der Unterkunft oder anderen Einrichtungen durchgeführt werden. Hierfür besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
7.1 Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, werden wir unser Bestes tun, dies zu ermöglichen. Sollten wir Ihren Aufenthalt auf ein anderes Datum verschieben können, hängt dies von der Verfügbarkeit und dem zum neuen Datum geltenden Tarif ab. Wir berechnen keine Umbuchungsgebühren.
7.2 Wenn Sie direkt bei uns buchen – über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch – können Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung kostenlos stornieren.
7.3 Danach gelten die Stornierungsbedingungen des von Ihnen gebuchten Tarifs. Diese sind beim Tarif und in Ihrer Bestätigung angegeben:
7.4 Wenn Sie über einen externen Anbieter wie Booking.com, Airbnb, Expedia, Marriott oder Vrbo gebucht haben, gelten die Stornierungsbedingungen, denen Sie bei dieser Buchung zugestimmt haben.
7.5 Bitte melden Sie eine Stornierung umgehend und bestätigen Sie diese schriftlich.
7.6 Sie sind selbst dafür verantwortlich, eine Reise- und Reiserücktrittsversicherung für die gesamte Reisegruppe abzuschließen. Wir unterstützen Sie gerne mit einer Bestätigung für Ihren Versicherer, sind jedoch selbst nur gemäß Artikel 7.3 zu einer Rückerstattung verpflichtet.
8.1 Bei Ankunft erheben wir eine Kaution in Höhe von 500 USD oder 1.500 USD pro Unterkunft, abhängig von der von Ihnen gebuchten Unterkunft. Welcher Betrag für Sie gilt, ist in Ihrer Bestätigung aufgeführt. Sollten Sie die Kaution nicht hinterlegen, können wir Ihnen die Nutzung der Unterkunft verweigern und den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen.
8.2 Wenn Sie die Unterkunft in ordnungsgemäßem Zustand hinterlassen, erhalten Sie die Kaution zurück.
8.3 Der in der Bestätigung genannte Hauptbucher ist für ein ordnungsgemäßes Verhalten in und um die Unterkunft sowie an anderen Orten des Resorts verantwortlich, sofern er oder seine Reisegruppe darauf Einfluss nehmen können.
8.4 Der Hauptbucher kommt vor Ort für Bruch, Verlust oder Beschädigung des Inventars oder der Unterkunft auf, es sei denn, er kann nachweisen, dass dies nicht ihm oder seiner Reisegruppe zuzurechnen ist.
8.5 Sollten Sie die Unterkunft nicht in ordnungsgemäßem Zustand hinterlassen – beispielsweise bei übermäßiger Verschmutzung –, stellen wir Ihnen die zusätzlichen Kosten in Rechnung.
9.1 Wir übernehmen keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Schäden an Eigentum oder Personen während oder infolge eines Aufenthalts im Resort.
9.2 Unsere Haftung ist in jedem Fall auf maximal das Dreifache des Ihnen berechneten Mietpreises begrenzt. Folgeschäden und der Verlust von Urlaubsfreude sind ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, für die Sie Ansprüche im Rahmen Ihrer Reise- oder Reiserücktrittsversicherung geltend machen können.
9.3 Die Haftung aus unerlaubter Handlung ist auf maximal 50.000 USD für Personenschäden pro Gast und Aufenthalt sowie auf maximal 1.500 USD für Sachschäden pro Gast und Aufenthalt begrenzt.
9.4 Wir haften nicht für Betriebsunterbrechungen oder Mängel bei Dienstleistungen, die von Dritten erbracht werden.
9.5 Sie haften gesamtschuldnerisch für den Verlust oder die Beschädigung des Mietobjekts sowie unseres sonstigen Eigentums, unabhängig davon, ob dies auf Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits, Ihrer Mitreisenden oder Dritter zurückzuführen ist, die sich mit Ihrer Erlaubnis im Resort aufhalten. Sie stellen uns von diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei.
10.1 Wir fungieren als Vermittler zwischen den Eigentümern der Unterkünfte und unseren Gästen. Gelegentlich wird eine Unterkunft verkauft oder aus der Vermietung genommen. Sollte dies Ihre Buchung betreffen, bieten wir Ihnen eine gleichwertige oder bessere Unterkunft zum gleichen Preis pro Nacht an.
10.2 Sollten wir keine Einigung über eine Alternative erzielen, erstatten wir Ihnen den für die Unterkunft gezahlten Betrag.
10.3 Höhere Gewalt liegt vor, wenn wir den Vertrag aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht erfüllen können, wie etwa Krieg oder Kriegsgefahr, Streiks, Blockaden, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien und behördliche Maßnahmen. In diesem Fall unterbreiten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen einen Vorschlag: eine andere Unterkunft und/oder einen anderen Zeitraum zu den dann geltenden Preisen. Können wir keine Einigung erzielen, findet Artikel 10.2 Anwendung.
10.4 Kosten, die Ihnen bei Dritten entstanden sind, wie etwa für Flugtickets oder einen Mietwagen, können von uns nicht erstattet werden. Dies ist ein weiterer Grund, warum eine Reiseversicherung wichtig ist.
11.1 Sollte etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie dies bitte umgehend während Ihres Aufenthalts der Geschäftsleitung. Wir beheben die meisten Probleme innerhalb weniger Stunden, können jedoch nur das beheben, wovon wir Kenntnis haben.
11.2 Sollte Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet worden sein, können Sie diese spätestens einen Monat nach Abreise schriftlich und begründet an Coral Estate Rentals (Coral Estate Services N.V.), La Puerta Business Center, Coral Estate, St. Willibrordus, Curaçao, oder per E-Mail an info@coralestaterentals.com richten. Eine Beschwerde führt niemals zu einer weitergehenden Haftung, als in Artikel 9 vorgesehen.
12.1 Für Ihre Buchung und diese Bedingungen gilt ausschließlich das Recht von Curaçao.
12.2 Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Willemstad, Curaçao, vorgelegt. Ihr Recht, eine Streitigkeit einzureichen, erlischt ein Jahr nach Ende Ihres Aufenthalts oder – falls der Aufenthalt nicht stattgefunden hat – ein Jahr nach dem ursprünglichen Ankunftsdatum.
12.3 Wir nutzen KI-gestützte Werkzeuge beim Verfassen und Übersetzen von Texten auf unserer Website sowie in unserer Kommunikation mit Gästen. Unsere Mitarbeiter überprüfen diese Texte vor der Veröffentlichung oder dem Versand, und wir bleiben für den Inhalt verantwortlich. Wie wir in diesem Zusammenhang mit Ihren Daten umgehen, können Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.
12.4 Offensichtliche Druck- und Schreibfehler sind für uns nicht bindend. Bei Abweichungen zwischen einer übersetzten Fassung dieser Bedingungen und dem niederländischen Originaltext ist der niederländische Text maßgebend.
12.5 Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen Versionen.
Haben Sie Fragen zu diesen Bedingungen? Bitte stellen Sie diese vor Ihrer Buchung unter stay@coralestaterentals.com. Wir erläutern Ihnen gerne alle Details.