Everything you might,
want to ask.

In den meisten Fällen handelt es sich bei der Kaution um eine Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte. Der Betrag wird nach Ihrer Abreise von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkarteninstitut freigegeben. Dies dauert in der Regel 5–14 Tage, kann jedoch je nach Bank auch länger in Anspruch nehmen. Coral Estate Rentals hat keinen Einfluss auf diesen Zeitraum. Wenn Sie die Kaution in bar hinterlegt haben, erhalten Sie diese beim Check-out zurück, sofern wir keinen Betrag einbehalten müssen.

Wasser- und Stromverbrauch sind bei normalem Gebrauch inbegriffen, mit Ausnahme der Villa 85, bei der die Kosten nach tatsächlichem Verbrauch abgerechnet werden. Die Klimaanlage ist der Hauptstromverbraucher in den Villen. Ein normaler Verbrauch liegt bei etwa 10 Stunden pro Nacht. Wir erfassen die Zählerstände vor Ihrem Check-in und erneut vor Ihrem Check-out. Wir berechnen den Verbrauch und informieren Sie, falls dieser über dem Durchschnitt liegt.

Ja, es fällt eine Kurtaxe in Höhe von 7 % des Mietpreises an.

Wir bieten keine Optionen auf Unterkünfte an, doch eine Buchung bei uns ist völlig risikofrei: Reservierungen über unsere Website können innerhalb von 24 Stunden kostenfrei storniert werden. Gerne können Sie auch eine Anfrage an unsere Reservierungsabteilung senden, diese stellt jedoch keine Reservierung der Unterkunft dar.

Nein, die Haltung von Haustieren ist leider ausschließlich den ständigen Bewohnern von Coral Estate gestattet.

Auf den Unterkunftsseiten finden Sie die maximale Personenanzahl pro Villa. Die Anzahl der Personen, für die Sie gebucht haben, ist jedoch die maximal zulässige Belegung während Ihres Aufenthalts. Besucher sind daher nicht gestattet. Diese Regelung wurde von der Eigentümergemeinschaft festgelegt. Sollten Sie mit mehr Personen anreisen wollen (bis zur maximalen Kapazität der Villa), informieren Sie uns bitte. Hierfür fällt ein Aufpreis an.

Grundsätzlich können Sie als Jugendgruppe buchen, sofern das Mindestalter 23 Jahre beträgt. Bitte geben Sie dies jedoch bei der Buchung an! Sollten Sie dies versäumen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung zu stornieren.

Höhere Gewalt seitens Coral Estate Rentals liegt vor, wenn die Erfüllung des Vertrages ganz oder teilweise, vorübergehend oder dauerhaft, durch Umstände verhindert wird, die außerhalb der Kontrolle von Coral Estate Rentals liegen. Dies umfasst Krieg (oder dessen Androhung), Streiks, Blockaden, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien sowie sonstige Störungen oder Ereignisse. Coral Estate Rentals unterbreitet Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eintritt solcher Umstände einen Alternativvorschlag (andere Unterkunft und/oder anderer Zeitraum) auf Basis der dann geltenden Tarife. Wenn Sie diesen annehmen, gelten die aktuellen Preise.

Bei einer Direktbuchung über uns können Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung kostenfrei stornieren. Danach gelten die Bedingungen Ihres gewählten Tarifs. Unser flexibler Tarif ermöglicht Stornierungen gemäß den dort aufgeführten Konditionen. Der nicht erstattungsfähige Tarif ist von der Stornierung ausgeschlossen, jedoch können Sie Ihre Reisedaten bis 30 Tage vor Anreise einmalig kostenfrei ändern; eine Preisdifferenz bei teureren Daten wird berechnet. Für Buchungen über Airbnb, Booking.com oder andere Plattformen gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Anbieters.

Sie können eine Änderung Ihrer Buchung per E-Mail an stay@coralestaterentals.com oder telefonisch bei uns einreichen.

Ja. Wenn Sie direkt bei uns buchen, können Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung kostenfrei stornieren. Danach hängt es von Ihrem gewählten Tarif ab: Der flexible Tarif ist gemäß seinen Bedingungen stornierbar, während der nicht erstattungsfähige Tarif nicht storniert, aber bis zu 30 Tage vor Anreise einmalig kostenfrei auf ein neues Datum umgebucht werden kann.

Ja. Strandtücher liegen in Ihrer Villa oder Ihrem Apartment für Sie bereit: Es handelt sich um die rosafarbenen oder violetten Tücher, die als einzige mit an den Strand genommen werden dürfen. Bei Aufenthalten ab 5 Nächten tauschen wir diese alle 3 bis 4 Tage aus. Bei kürzeren Aufenthalten erhalten Sie ausreichend frische Handtücher für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts.

Jedes Jahr bilden sich durchschnittlich zehn tropische Stürme über dem Atlantik, dem Golf von Mexiko und der Karibik, von denen sich etwa sechs zu Hurrikanen entwickeln. Die Hurrikansaison dauert vom 1. Juni bis zum 30. November. In dieser Zeit können Tiefdruckgebiete Gewitter und starke Winde verursachen. Die Inseln über dem Winde (einschließlich Curaçao) bleiben jedoch meist verschont.

Curaçao genießt ein warmes, sonniges Klima mit einer Durchschnittstemperatur von 27 °C. Ein nahezu konstanter Passatwind weht aus östlicher Richtung und nimmt im Frühjahr leicht zu. Die Regenzeit dauert von Oktober bis Februar und ist durch kurze, meist nächtliche Schauer geprägt. Die durchschnittliche jährliche Niederschlagsmenge liegt bei 570 mm. Gelegentlich können tropische Stürme in anderen Teilen der Karibik für Bewölkung, Regen oder Windstille auf der Insel sorgen.

Die Standardspannung auf Curaçao beträgt 110 Volt. Ein Reiseadapter ist ebenso empfehlenswert wie Geräte, die zwischen 220 und 110–130 Volt umschalten können. In den meisten Häusern sind beide Spannungen verfügbar; oft gibt es in der Küche eine zusätzliche 220-Volt-Steckdose. Achten Sie darauf, 110-Volt-Geräte nicht mit einem herkömmlichen Reiseadapter an eine 220-Volt-Steckdose anzuschließen, da das Gerät sonst durchbrennt. Hierfür benötigen Sie einen speziellen Spannungswandler.

An der Rezeption können Sie gegen eine Kaution und nach Verfügbarkeit Steckdosenadapter (von 220 V auf 110 V und umgekehrt) ausleihen.

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Sollten Sie bei Ihrer Abreise etwas vergessen haben, geben Sie uns bitte schnellstmöglich Bescheid. Wir senden Ihnen verlorene Gegenstände gerne nach. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Wir bitten Sie, die Villa bis 11:00 Uhr zu verlassen, sofern Sie keinen früheren Check-in oder späteren Check-out gebucht haben.

In den Villen und Apartments ist das Rauchen nicht gestattet. In den meisten Villen ist das Rauchen im Außenbereich erlaubt. Bitte prüfen Sie die Angaben zur jeweiligen Villa für weitere Informationen.

Bitte entrichten Sie bei Ihrer Ankunft im Resort eine Kaution an der Rezeption von Coral Estate Rentals. Diese befindet sich im La Puerta Business Center. Biegen Sie nach der Sicherheitskontrolle links auf den Parkplatz ab, dort finden Sie unser Büro. Nach Zahlung der Kaution begleiten wir Sie zu Ihrer Villa und übergeben Ihnen den Schlüssel. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Die Rezeption ist bis 19:00 Uhr besetzt. Sollten Sie später anreisen, geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir den Schlüssel am Sicherheitsdienst für Sie hinterlegen können.

Das Resort ist ein Ort der Ruhe und Sicherheit, an dem rund um die Uhr Sicherheitspersonal für Sie da ist. Wir bitten Sie höflich, die Privatsphäre der anderen Gäste zu wahren und ab 22 Uhr Lärm in und um Ihre Villa zu vermeiden.

Es gibt keinen Supermarkt im Coral Estate, aber eine Bäckerei. Bei Bread and More genießen Sie köstlichen Kaffee, frische Croissants, hausgemachte Brötchen, ofenfrisches Brot und die besten Brownies der Insel – zum Verzehr vor Ort oder zum Mitnehmen. Bread and More hat täglich von 07:00 bis 15:00 Uhr geöffnet.

Direkt am Strand, neben dem Restaurant Karakter, finden Sie Coral Divers – die Tauchschule von Coral Estate. Träumen Sie schon lange davon, die Unterwasserwelt zu erkunden? Erwerben Sie bei uns Ihr PADI-Zertifikat oder absolvieren Sie einen Schnuppertauchgang. Schnorchel- und Tauchausrüstung können ebenfalls gemietet werden. Sie können direkt vom Ufer aus starten oder an einem Bootsausflug teilnehmen.

Das Resort umfasst das Coral Estate Centre, wo Sie den Strand, das Spa, das Restaurant Karakter, die Bäckerei Bread and More, die Dachterrassenbar Koraal, einen Souvenirladen sowie eine Tauchschule finden. Es gibt keinen Supermarkt im Resort.

Ja, Sie können im Coral Estate einen Grill mieten. Das Grillen auf den Balkonen unserer Apartments ist nicht gestattet.

Es gibt keinen Supermarkt im Resort. Sie finden jedoch eine Bäckerei, die frische Brötchen, Croissants und Kaffee anbietet. Der nächste große Supermarkt ist etwa 20 Autominuten entfernt.

Benötigen Sie auf Curaçao ein Auto? Für einen Aufenthalt bei uns ist das empfehlenswert. Da es innerhalb der Anlage keinen Supermarkt gibt und die Strände, Tauchplätze und Restaurants der Westküste weit verstreut liegen, bietet ein Mietwagen die nötige Flexibilität. So können Sie jeden Tag einen neuen Strand entdecken, den Morgen mit einer Wanderung im Christoffelpark beginnen oder für einen Einkaufsbummel und ein Abendessen nach Willemstad fahren. Wir halten eigene Mietwagen bereit, die wir exklusiv an unsere Gäste vermieten. Sie können Ihr Fahrzeug direkt bei uns buchen und sparen sich so das Warten am Flughafenschalter. Kontaktieren Sie uns einfach, wir beraten Sie gerne und stellen sicher, dass Ihr Auto bei Ihrer Ankunft bereitsteht. Zudem organisieren wir gerne ein Taxi für Sie – sei es für den Transfer vom oder zum Flughafen oder für einen entspannten Abend in Willemstad, bei dem Sie sich keine Gedanken um den Heimweg machen müssen. Geben Sie uns einfach Bescheid, wann Sie einen Wagen oder ein Taxi benötigen.

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Das Trinkwasser auf der Insel ist von hervorragender Qualität. Dank unserer modernen Meerwasserentsalzungsanlage ist es oft sogar hochwertiger als das Wasser, das Sie von zu Hause kennen. Da Wasser jedoch kostbar ist, bitten wir Sie, sparsam damit umzugehen.

Sie können Ihr Fahrzeug kostenfrei auf den dafür vorgesehenen Parkplätzen direkt neben Ihrer Villa oder Ihrem Apartment abstellen.

Alle Villen und Apartments verfügen über WLAN. Ihren Benutzernamen und das Passwort finden Sie auf dem Router sowie auf dem Informationsblatt im Wohnzimmer oder in der Küche.

Bei Ihrer Ankunft ist Ihre Unterkunft sauber, die Betten sind bezogen und Handtücher sowie Strandtücher liegen bereit. Ihre Villa wird bei Aufenthalten ab 5 Nächten alle 3–4 Tage gereinigt. Dabei werden die Betten neu bezogen und Sie erhalten frische Handtücher. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder wenn Sie eine häufigere Reinigung oder frische Handtücher wünschen.

Ja, wir vermieten Kinderbetten, Hochstühle und Kindersitze für Kinder unter 3 Jahren.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, eine gültige Reise- und Reiserücktrittsversicherung für Ihre gesamte Reisegruppe abzuschließen. Wir stellen Ihnen gerne eine schriftliche Bestätigung für Ihre Versicherung aus, sind jedoch nur zur Rückerstattung des an Coral Estate Services gezahlten Reisepreises gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet.